Что касается стороны исследования проблемы body language, то,
пожалуй, наиболее влиятельной работой начала ХХ века была работа Чарльза
Дарвина "Выражение эмоций у людей и у животных", опубликованная в
1872 году. Она стимулировала современные исследования в области "языка
тела", а многие идеи Дарвина и его наблюдения признаны сегодня
исследователями всего мира. С того времени учеными были обнаружены и
зарегистрированы более 1000 невербальных знаков и сигналов.
Впервые серьезным исследованием этого языка занялся в конце
70-х годов Аллан Пиз, который является признанным знатоком психологии
человеческого общения и автором методики обучения основам коммуникации,
внедряющейся в крупном обучающем центре "Пиз Трейнинг Корпорейшен" в
Австралии.
Особенностью языка телодвижений является то, что его
проявление обусловлено импульсами нашего подсознания, и отсутствие возможности
подделать эти импульсы позволяет нам доверять этому языку больше, чем обычному
речевому каналу общения. Психологами установлено, что в процессе взаимодействия
людей от 60 до 80% коммуникации осуществляется за счет невербальных средств
выражения, и только 20 – 40% информации — с помощью вербальных.
Эти данные заставляют нас задуматься над значением
"невербалики" для психологии общения и взаимопонимания людей,
обратить особое внимание на значение жестов и мимики человека, а также
порождают желание овладеть искусством толкования этого особого языка — языка
телодвижений, на котором все мы с вами разговариваем, даже не осознавая этого.
|